Цев кишне канализације цури под темељ куће

Поздрав свим мајсторима! Имам проблем који сам открио недавно, који сам скицирао на шеми па можете погледати испод.
Наиме, наша кућа налази се на најнижој коти и испред на улици налази се шахта за кишну канализацију. Даље, од шахте се протежу бетонске цеви ф300 - ф400, дужине свега један метар, између мог и комшијиног плаца. Цев није тачно испод сокле ограде, већ отприлике један метар у његовом плацу. Недалеко од цеви, а иза моје куће ја имам шахту у којој ми се налазе главни вентил за воду и неповратни вентил канализације. Шахта је уредно избетонирана и има добар поклопац, а између сокле ограде и куће избетониран је тротоар, нема задржавања воде. Приметио сам да након сваке кишице, шахта се пуни водом! Једног сувог летњег дана, узео сам баштенско црево и набио га на улицу, у шахту кишне канализације. Након 10, 15 мин вода у мојој Шахти за воду је кренула да извире вода из пода шахте насутог туцаником. Та вода на крају нема где да иде, сем под моју кућу. Долазим до закључка да је стара бетонска цев кишне канализације испуцала или пушта на сваком саставу, будући да је сваки сегмент дугачак свега 1 метар.

Интересују ме ваша мишљења, и савети шта да радим. Комшија је упућен и слаже се да држава то треба да реши, али не жели да се цима јер му је угрожена “само” гаража. Ја немам никакве везе, да појурим и интересује ме коме да се жалим!? Отац је већ био у градски водовод, где је проблем пријавио некој заменици…није добио никакав папир као потврду. Чуо је да су након неколико дана док кући није било никога, били људи са камионом за отпуштавање и да се набијали црева у шахту.. што наравно не доводи ни до каквог решења, али можда су они на тај начин затворили случај и не желе више да се појављују. Каква је процедура којом да се обратим држави, којој инспекцији, полициј, а да буде најделотворније у смислу да они дођу, откопају цев и замене је новом… поздрав из Крагујевца.