sporet - tinjalice

Kada smo već kod tinjalica.. Moji roditelji su kupili nov šporet http://www.alfaplam.rs/sr/products/details/40
E sad, kada su svi prekidači na nuli obe ove tinjalice svetle..a pretpostavljam da ne bi trebale.
Bio je otac u prodavnici iz koje je šporet kupljen a tamo mu je onaj "stručnjak" rekao da to tako treba i nešto je trabunjao da je to do termostata i razlike u temperaturi (jer je taj šporet u prostoriji koja se ne koristi pa ne radi ni grejanje u njoj) što je meni bilo jaako smešno kada mi je to preneo.
Shvatam da možda treba neka žica da se premesti ili nešto ali ne znam gde i koja, pa ako može neki savet..u pitanju je trofazna struja a inače sve ringle i rerna rade normalno, i kada su isključene ništa ne greje ni nema napon osim te dve tinjalice.

Данашњи трговци слабо познају то што продају. Позови овлашћени сервис па њих питај да ли је то квар или тако треба мада нема логике да тињалица светли кад је све искључено. Једино ако нису замислили да се шпорет лакше нађе у мраку

Evo sad mi odgovorili ljudi iz njihovog servisa..pa ako nekome ovo bude potrebno, odgovor je sledeći..
Citiram odgovor:

"To je indukcija, ne brinite ne pokazuju one da je nešto uključeno. Reaguje termostat na nisku temperaturu prostorije u kojoj se šporet nalazi.
Možete da probate da isključite, tako što ćete drugo dugme po redu, vraćati preko nule, znači kao kad isključujete šporet na 0, vi malo jače zategnite preko 0, dok se ne isključi. Videćete da li hoće."